Sisältö

• Laaja pelivalikoima pohjoisen sielulla
• Tarjoukset ja erikoistarjoukset
• Joustavat maksutavat ja tietoturva
• Tuki suomeksi
• Liikkuva pelaaminen ja käyttäjäkokemus

Palvelussamme LaplandCasino tuomme yhteen pohjoismaisen peliperinteen arktisen lumoutavan ilmapiirin kanssa. Palvelumme perustuu luotettavuudelle ja rehellisyydelle – tarjoamme asiakkaillemme kokemuksen, mikä nousee esiin joukosta omaleimaisella tyylillään ja ensiluokkaisella asiakaspalvelulla.

Monipuolinen pelikirjasto pohjoisen tunnelmalla

Pelikirjastomme rakentuu huolellisesti valittujen pelintoimittajien ympärille. Tarjoamme ylitse 2000 erilaista peliä, jotka sisältävät kolikkopelit, klassikkopelit ja suoran kasinon. Yhteistyökumppaneinamme toimivat kasinoalan johtavat pelivalmistajat, mikä varmistaa mutkattoman pelattavuuden ja korkealaatuisen grafiikan.

Hedelmäpeliemme tarjonta sisältää niin klassisia hedelmäautomaatteja että uudenaikaisia videopelislotteja. Suosituimpiin peleihin kuuluvat progressiiviset päävoittopelit, missä päävoitot saattavat nousta suuriin euroihin. Pöytäpelien pelaajille meillä on runsaasti monipuolisia versioita 21-pelistä, ruletista ja korttipelistä.

Live-kasinon edut

Live-kasinossamme asiakkaat voivat nauttia aidosta kasinokokemuksesta kotisohvaltaan osallistua. Kokeneet pelinhoitajat toimivat reaaliaikaisissa pöydissä, ja vuorovaikutus onnistuu chatin välityksellä. Striimit tulevat HD-laatuisina suoraan studioistamme, ja pelattavissa on läpi vuorokauden.

Tarjoukset ja erikoistarjoukset

Bonusohjelma on rakennettu palkitsemaan sekä uusia kuin uskollisia käyttäjiä. Läpipeluuehdot ovat alan keskitasoa ja ehdot läpinäkyvästi esillä. Sitoudumme läpinäkyvyyteen, sillä toivomme asiakkaiden ymmärtävän tarkalleen, mitä he saavat.

Uskollisuusohjelma tarjoaa vaiheittain nousevia etuja. Mitä enempi pelaat, sitä korkeammalle tasolle nouset ja sitä laadukkaampia bonuksia pääset hyödyntämään. Ylimmillä vaiheilla odottavat henkilökohtaiset yhteyshenkilöt, ripeämmät nostot ja eksklusiiviset kilpailut.

Kampanjakalenteri ja kilpailut

Pidämme jatkuvasti teemaviikkoja ja pelikilpailuja, joissa voittopotti voi nousta tuhansiin euroihin. Kilpailut keskittyvät yleensä tiettyihin peleihin tai pelintarjoajiin, mikä antaa pelaajille mahdollisuuden löytää uusiin suosikkeihin.

• Viikoittaiset slot-turnaukset ylitse 5000 euron voittopotilla
• Kuukausittaiset live-kasinokampanjat pöytäpelien pelaajille
• Kausi-kampanjat juhlapyhien aikaan
• Yllätysbonukset aktiivisille pelaajille ilman ennakkoilmoitusta

Joustavat maksuvaihtoehdot ja turvallisuus

Maksuliikenteemme on rakennettu helpoksi ja suojatuksi. Hyväksymme kaikki yleisimmät maksutavat kotimassa, ja käsittelemme kotiutuspyynnöt yleensä 24 tunnin kuluessa. Kumppanimme ovat toimialan turvallisimpia toimijoita, ja kaikki siirrot salataan SSL-salauksella.

Talletukset onnistuvat heti verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla sekä erilaisilla e-lompakoilla. Kotiutuksiin käytettävissä ovat samat menetelmät, ja minimnostosumma on 20 euroa. Vahvistettu pelitili nopeuttaa nostoprosessia huomattavasti, siksi suosittelemme vahvistuksen suorittamista heti rekisteröitymisen päätteeksi.

Tietosuoja ja vastuullinen pelaaminen

Noudatamme tiukasti EU:n tietosuoja-asetusta GDPR:n mukaista. Asiakkaiden tiedot pidetään suojattuina ja tietojasi hyödynnetään ainoastaan palvelumme tarjoamiseen. Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), joka on yksi toimialan arvostetuimmista sääntelyelimistä. MGA perustettiin vuonna 2001, ja se valvoo tarkasti kaikkia lisenssinhaltijoitaan takaamiseksi oikeudenmukaisen pelikokemuksen ja pelaajan suojan.

Asiakaspalvelu suomeksi

Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä joka arkipäivänä klo 09.00–01.00. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin ja puhelinkontaktin kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja tavoitteenamme on selvittämään ongelmat ensikontaktilla.

Yleisimmät kysymykset löytävät vastauksen laajasta UKK-osiostamme, mikä kattaa kaiken rekisteröitymisestä teknisiin haasteisiin. Ylläpidämme osuutta jatkuvasti pelaajien palautteen perusteella.

Liikkuva pelaaminen ja käyttökokemus

Mobiilipelin suunnittelussa olemme satsanneet mukautuvaan ulkoasuun, mikä mukautuu automaattisesti laitteen näytön kokoon. Erillisen sovelluksen lataaminen ei ole tarpeen – pelaaminen onnistuu suoraan selaimen kautta iPhonen ja Android-puhelimilla.

1. Rekisteröidy tai kirjaudu sisään mobiililaitteella
2. Selaa pelikirjastoa käytettävyyteen suunnitellun käyttöliittymän kautta
3. Valitse suosikkipelisi ja aloita pelaaminen heti
4. Tee talletuksia ja kotiutuksia samalla tavalla kuin PC:llä
5. Hyödynnä vastaavat tarjoukset ja kampanjat liikkeellä ollessasi

Sivustomme latausajat ovat nopeita myös mobiiliyhteydellä, ja navigointi on suunniteltu helppokäyttöiseksi kosketusnäytöille. Kaikki toiminnot, mukaan lukien asiakaspalvelu ja tilin hallinta, toimivat moitteettomasti myös mobiililaitteilla.

Meillä Lapland Casinolla uskomme, että skandinaavinen rehellisyys ja perinteinen asiakaspalvelu muodostaa pohjan onnistumiselle. Jatkamme kehitystyötä päivittäin tarjotaksemme asiakkaillemme parhaan saatavilla olevan elämyksen.